Mensaje importante: Mensajes de alivio de contribuyentes de COVID-19 (actualizado en marzo de 2022)

Este aviso anuncia medidas de alivio para los contribuyentes residenciales que experimentan dificultades económicas durante la pandemia de COVID-19.  Por favor, revise este mensaje en su totalidad.  Para obtener más información, visite nuestro sitio web en www.nutleynj.org o comuníquese con waterbilling@nutleynj.org o 973-284-4962.


DISPONIBILIDAD DEL PLAN DE PAGO A PLAZOS

TENGA EN CUENTA que la ley estatal requiere que a los clientes residenciales se les ofrezca un plan de pagos a plazos para cualquier atraso de agua que se acumule entre el 9 de marzo de 2020 y el 15 de marzo de 2022.  Para mantener el plan de pagos, un cliente residencial debe realizar pagos oportunos de todos los cargos actuales.  Más información está disponible comunicándose con waterbilling@nutleynj.org o 973-284-4962.  Los gravámenes de alcantarillado que se vendieron antes del 1 de enero de 2022 no se pueden incluir en el plan de cuotas.  

 

CARGOS POR MORA, CARGOS Y MULTAS

TENGA EN CUENTA que P.L. 2021, c. 317 prohíbe a los gobiernos locales cobrar a los clientes residenciales intereses, tarifas o cargos por pago atrasado de los cargos por agua acumulados entre el 9 de marzo de 2020 y el 15 de marzo de 2022 hasta después del 15 de marzo de 2022, momento en el cual los intereses y las multas pueden comenzar a acumularse.  Esta prohibición no se aplica a los gravámenes de alcantarillado que se vendieron antes del 1 de enero de 2022. Los intereses, cargos o cargos por mora pueden ejecutarse contra los atrasos acumulados antes del 9 de marzo de 2020 y después del 15 de marzo de 2022.

 

ASISTENCIA DE FACTURAS Y PROGRAMAS DE PERDÓN DE ATRASOS

El período de solicitud para el Programa de Asistencia de Agua de Bajos Ingresos (LIHWAP) del Departamento de Asuntos Comunitarios de Nueva Jersey ya está abierto.  Este programa financiado con fondos federales proporcionará asistencia financiera a los hogares de bajos ingresos para reducir los saldos en sus facturas residenciales de agua y alcantarillado.  LIHWAP proporcionará beneficios directamente a los proveedores de servicios de agua y alcantarillado en nombre de los clientes residenciales.  La asistencia puede utilizarse, por orden de prioridad, para:

  • restaurar los servicios cuando los servicios se hayan terminado y pagar tarifas de reconexión y otros cargos acumulados debido a una desconexión;
  • evitar la interrupción del servicio para aquellos clientes residenciales que están en peligro de desconexión (es decir, recibieron avisos de cierre o tienen saldos vencidos) y ayudarlos a pagar las facturas en el futuro;
  • apoyar a aquellos clientes domésticos que están al día en sus facturas pero que podrían estar en peligro de quedarse atrás en el futuro cercano.
También se dará prioridad a las familias con familiares ancianos o discapacitados y/o con niños menores de cinco años, independientemente de la categoría en la que pertenezcan.

Para ser elegible para la asistencia de LIHWAP, los solicitantes deben ser titulares de facturas de agua / alcantarillado que sean responsables de pagar sus facturas de agua y alcantarillado directamente al proveedor de agua / alcantarillado.  Además, el ingreso familiar bruto total de los solicitantes debe ser igual o inferior al 60% del ingreso medio estatal ($ 6,439 al mes para una familia de cuatro).  La página web de preguntas frecuentes de LIHWAP, disponible en https://njdca-housing.dynamics365portals.us/lihwapfaq tiene información adicional sobre los límites máximos de ingresos y otros artículos

Los participantes en el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) son automáticamente elegibles para la asistencia de LIHWAP siempre y cuando sean titulares de facturas de agua / alcantarillado.

Las personas pueden presentar su solicitud en línea a través del portal de solicitud de DCAid en https://njdca-housing.dynamics365portals.us/en-US/dcaid-services/.

Aquellos que no tienen computadora o acceso a Internet pueden llamar al 1-800-510-3102 para ser dirigidos a una de las agencias de acción comunitaria para ayudarlos a comenzar, completar y enviar una solicitud en línea.
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